Redaccion/Domingo7
Tehuacan, Pue.- Ante el inicio del ciclo escolar 2023-2024, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) estará realizando operativos preventivos de “regreso a clases” en Tehuacán, para asegurar un correcto comportamiento comercial, desde que los establecimientos respeten los precios, promisiones y ofertas, hasta que entreguen notas de ventas y garantías de los productos escolares, así como que tenga a la vista los costos de cada producto.
La directora de la Oficina de Defensa del Consumidor de la Profeco con sede en Oaxaca y con jurisdicción en Tehuacán, María de Lourdes Santiago Cruz manifestó que la vigilancia en este regreso a clases se estará dando para que las personas que acuden a adquirir sus listas escolares, tengan la certeza de que no se comete ningún abuso por parte de los proveedores o establecimientos.
Mencionó que en caso de que algún comercio incurra en alguna falta como es el incremento de precios o los anteriormente expuestos, debe de ser denunciado de manera formal ante la Profeco, mediante su oficina local en esta ciudad, para que sea verificado y de comprobarse el señalamiento se iniciará un procedimiento en su contra, cuyas multas pueden ser superiores a los 600 pesos hasta varios miles de pesos.
Señaló que, desde hace varios años, las quejan por el regreso a clases no aumentan, ya que el giro escolar es muy noble y responsable, además de que desde la pandemia se ha trasladado con mayor proporción la compra de insumos digitales, es decir que las papelerías, comercios de mochilas y demás artículos escolares han visto disminuidas sus ganancias por la adquisición de productos electrónicos.
Expresó que también como manera de apoyo a la ciudadanía que tiene que realizar la compra de sus útiles escolares, la Profeco en estos momentos tiene disponible de manera gratuita en su página de internet estudios de calidad de los artículos escolares que incluso están sometidos a pruebas de Laboratorio Nacional del Consumidor de esta dependencia federal y la cual se amplió este año el listado, en donde se pueden encontrar desde colores, juegos de geometría, libretas, lápices, plumas, gomas, sacapuntas entre otros, además de que se recomienda reutilizar los artículos del año pasado.
Señaló que Profeco a nivel regional recibe una queja o denuncia en contra de diversos giros del mercado de bienes, productos y servicios, pero al momento no han recibido ninguna por la compra de regreso a clases.
Santiago Cruz exhortó también a las personas a que si deciden realizar compras en líneas que sean responsables y verifiquen que sean proveedores localizables, para evitar ser víctimas de una estafa.
Finalmente, hizo un llamado a los consumidores para que asistan a la Feria de Regreso a Clases Profeco 2023, la cual se ubica en la explanada del palacio municipal y se desarrollará hasta el próximo 18 de agosto en un horario de 10:00 a 20:00 horas en donde podrán contar con diversos productos escolares, con precios accesibles, ofertas y descuentos, además de que también se cuenta con servicios de cortes de cabello gratuitos y de atención de salud, así como exámenes de la vista.
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